Enguany els col·legiats estareu en l’escenari de la Setmana Mundial. No físicament, però si a través de les preguntes que el presentador de l’acte, Enric Sierra, director adjunt de ‘La Vanguardia’, formularà als representants de les companyies. Envia les teves preguntes sobre els vectors de canvi que estan transformant a la mediació d’assegurances abans del pròxim 31 de juliol. T’expliquem com pots participar.

Com pots participar?

1) Envia les teves preguntes al voltant d’aquestes temàtiques al mail preguntas@semanamundial@org. D’entre totes les rebudes, es farà una selecció i es formularan en directe als experts que participaran en la Setmana Mundial per tal que aportin el seu punt de vista.

2) Pots fer tantes preguntes com vulguis, sempre relacionades amb les temàtiques que indicades.

3) Les pots enviar de cop en un únic missatges o en tants missatges com volguis.

4) Cal que ens indiquis el teu nom i cognom si vols que t’identifiquem com autor de cada pregunta o, si t’ho estimes més, pots indicar-nos que vols participar de manera anònima.

5) El termini per rebre preguntes finalitzarà el 31 de juliol a les 22:00 hores.

La resta de preguntes rebudes, i que per qüestió de temps no es podran formular en directe, ens comprometem a enviar-les als experts per tal que les responguin i ens les retornin per poder compartir-les amb tots els col·legiats a través dels canals de comunicació del Col·legi.

Esperem les teves preguntes per ajudar-nos a tots a entendre els canvis que experimentarà la mediació clàssica i tenir criteri a l’hora de prendre decisions. Recorda que has d’enviar-nos les teves preguntes a: preguntas@semanamundial@org

Les temàtiques

• Intel·ligència Artificial: Una revolució que cada cop té més protagonisme i acumula defensors entusiastes i crítics despietats.
• Personalització: La conseqüència lògica de l’empoderament del client.
• Concentració: Assistim a un veritable festival de compres dintre del sector que està dibuixant una nova realitat.
• ESG: Les tres sigles de moda de la gestió empresarial que estan canviant les prioritats de les empreses a l’hora de decidir.
• Digitalització: Ja fa temps que en parlem i el procés es troba ja en un procés de maduració.
• Robotització: L’ús de xatbots i altres elements similars guanyant protagonisme dia a dia.
• Nous riscos: La societat es transforma i apareixen noves oportunitats i també nous riscos que necessiten cobertura.
• Falta d’assegurament: Un dels gran problemes que afrontem els mediadors amb molts dels nostres clients pel que es impossible trobar cobertura.
• Experiència de client: Tots sabem que aquest és un element bàsic en la fidelització dels nostres clients, però també que les prioritat canvien a gran velocitat.
• Nous competidors: Cada cop són més i alguns, fins i tot, són sorprenents. Cal saber qui són i quines són les seves virtuts i els seus defectes.