El 31 de juliol finalitza el termini per a enviar les preguntes que vols plantejar als representants de les companyies sobre la transformació de la mediació professional
El pròxim 31 de juliol finalitza el termini perquè els col·legiats envieu les vostres preguntes per als representants de les companyies que participaran en la pròxima edició de la Setmana Mundial. En aquest contingut repassem les temàtiques que es tractaran en aquesta edició per a facilitar-vos les vostres propostes. No perdis l’oportunitat de preguntar sobre el futur.
Entre totes les preguntes rebudes es realitzarà una selecció i aquestes seran les qüestions que el presentador de la Setmana Mundial, el periodista Enric Sierra, formularà als representants de les companyies en l’escenari.
Les preguntes han d’estar vinculades als vectors de canvi que estan transformant a la mediació professional i que seran analitzats per les companyies. Cada asseguradora ha triat una d’aquestes tendències. Aquests són els 10 vectors de canvi sobre els quals has de formular les teves preguntes.
- Intel·ligència Artificial: Un dels canvis més disruptius que acumula partidaris i detractors a parts iguals.
- Personalització: Una de les tendències més consolidades en el sector. Cada vegada més el client vol solucions a la seva mesura.
- Concentració: La gran revolució dels últims mesos amb l’interès dels fons d’inversió per invertir en la distribució d’assegurances.
- ESG: Les tres sigles de moda de la gestió empresarial que estan canviant les prioritats de les empreses a l’hora de decidir.
- Digitalització: Un dels processos de transformació més profunds que està vivint l’economia i la societat en el seu conjunt.
- Robotització: L’ús de chatbots i altres elements similars guanyant protagonisme dia a dia.
- Nous riscos: Nous temps, nous riscos. El sector es prepara per a donar respostes a empreses i particulars.
- Falta d’assegurament: Un dels grans problemes que afrontem els mediadors amb molts dels nostres clients pel qual és impossible trobar cobertura.
- Experiència de client: Tots sabem que aquest és un element bàsic en la fidelització dels nostres clients, però també que les prioritats canvien a gran velocitat.
- Nous competidors: Les assegurances atreuen l’interès d’empreses de diversos sectors que veuen una oportunitat de creixement i això suposa també l’aparició de nous models de comunicació.