WhatsApp és una eina de missatgeria instantània que s’utilitza àmpliament en l’àmbit personal, però també pot ser una eina valuosa per a l’àmbit empresarial. Aquí hi ha algunes formes en què pots utilitzar WhatsApp per al teu negoci:

Servei al client
Ofereix atenció al client a través de WhasApp. Els clients poden realitzar consultes, fer preguntes sobre productes o serveis, i rebre respostes ràpides i personalitzades.

Notificacions i actualitzacions
Mantingues als teus clients informats sobre novetats, ofertes especials, llançaments de productes o qualsevol actualització important i crea llistes de difusió per a enviar missatges a grups selectes de clients.

Confirmació de cites i reserves
WhatsApp serveix per a confirmar cites, reserves de serveis o comandes..

Vendes i promocions
Anuncia descomptes i promocions a través de WhatsApp.

Enquestes
Realitza enquestes ràpides per a obtenir retroalimentació dels clients sobre productes, serveis o l’experiència general. Això pot ajudar a millorar i personalitzar l’oferta de la teva corredoria.

Recordatoris i alertes
Envia recordatoris als clients sobre dates importants, com a dates de venciment, esdeveniments especials o llançaments de productes.

Grups de Clients amb els mateixos interessos
Crea grups exclusius per a clients que comparteixen necessitats concretes.

Suport tècnic
Pots oferir assistència tècnica a través de WhatsApp. Els clients poden enviar fotos o vídeos per a ajudar a resoldre els seus problemes.

Campanyes de màrqueting directe
Llança en WhatsApp campanyes de màrqueting directe. Pots enviar missatges als teus clients amb contingut atractiu i anomenades a l’acció.