La nova eina per a la mediació que treballa amb aquesta asseguradora té el propòsit d’optimitzar l’acompanyament als assegurats i ampliar les opcions de personalització de productes. A més, permet proporcionar aquest servei a distància, en qualsevol lloc i a través de qualsevol dispositiu, sense necessitat que el client es desplaci

Seguros Catalana Occidente ha millorat la seva eina d’anàlisi de necessitats (AdN) amb l’objectiu d’optimitzar l’acompanyament als assegurats i proporcionar-los més opcions de personalització dels productes.

L’anàlisi de necessitats facilita als mediadors una proposta de productes adaptats, en termes de garanties i preus, a les necessitats concretes de cada client. L’eina permet a l’assegurat conèixer els seus principals riscos presents i futurs, així com les solucions més adequades per a la seva cobertura en funció dels objectius i interessos que manifesti.

Entre les variables que es tenen en consideració en l’anàlisi de necessitats de Seguros Catalana Occidente destaquen els objectius d’estalvi del client; el perfil de l’estalviador (des del més prudent al més dinàmic); les metes fiscals, i les necessitats econòmiques sobre la base dels ingressos de la unitat familiar i el nombre de fills.

En aquest sentit, la nova anàlisi proporciona un acompanyament personalitzat que cobreix tant estalvi i vida, com a salut i decessos. A més, no sols es tenen en compte les necessitats actuals, sinó que es preveuen les que poden sorgir a futur com pot ser la jubilació, els estudis dels fills o les cobertures per invalidesa o malaltia.

La nova eina està disponible en format responsive, la qual cosa permet als mediadors proporcionar aquest servei a distància, en qualsevol lloc i a través de qualsevol dispositiu, sense necessitat que el client es desplaci, ja que aquest podrà contractar el producte més adequat mitjançant signatura digital. Tot això, en nom d’una major comoditat, transparència, agilitat, i sostenibilitat.