L’últim tram de l’any és especialment adequat per a la venda de certs productes asseguradors com ara els dels rams de vida i salut. Per millorar les vendes d’assegurances de salut, els mediadors poden implementar diverses estratègies efectives. Aquí algunes idees:

1- Educació al client. La salut és un tema complex, i moltes persones no entenen bé els beneficis o el valor duna assegurança de salut. Els mediadors han de ser molt didàctics i explicar els diferents tipus de pòlisses, les cobertures, i com l’assegurança pot protegir les famílies de despeses inesperades.

2- Segmentació i personalització. Analitzar les dades dels clients per segmentar el mercat i oferir productes personalitzats segons les necessitats de cada grup. Per exemple, oferir assegurances amb cobertures específiques per a joves, famílies o gent gran.

3- Digitalització i presència en línia. Els clients esperen una experiència ràpida i fàcil i tenir una plataforma en línia pot ajudar a agilitzar alguns processos. A més, la presència activa a les xarxes socials també ajuda a augmentar la visibilitat i assolir noves audiències.

4- Màrqueting de continguts. Crear contingut rellevant en xarxes socials o blocs sobre la importància de l’assegurança de salut, casos d’èxit i com aquesta pot ajudar en situacions específiques pot ser útil per a molts clients que consulten aquest tipus de continguts.

5- Oferir assessories gratuïtes inicials. Atreure clients potencials amb assessories gratuïtes per analitzar la seva situació actual i recomanar la millor assegurança de salut segons el seu pressupost i necessitats. Això crea confiança i ajuda els clients a prendre decisions amb informació rellevant.

6- Fidelització de clients. Mantenir el contacte i la satisfacció dels clients existents amb un bon servei postvenda. La renovació de pòlisses i l’increment en cobertures poden ser més fàcils de gestionar si ja hi ha una relació de confiança.

7- Ús de tecnologia per a l’avaluació de riscos. Incorporar eines tecnològiques i dades actualitzades per avaluar el perfil de risc del client. Això pot ajudar a proposar cobertures adequades i optimitzar-ne el cost per al client, augmentant la probabilitat de compra.

8- Associacions amb empreses i grups. Els mediadors poden associar-se amb empreses per oferir assegurances col·lectives o amb organitzacions per crear plans que beneficiïn tothom. Les empreses poden incloure assegurances de salut col·lectives com a part de la seva oferta de beneficis laborals. Agrupar les assegurances provoca primes més accessibles.

9- Capacitació continua de l’equip de vendes. La formació continuada és essencial per a totes les àrees de l’empresa i molt especialment per als encarregats de la part comercial perquè han d’estar formats sobre els últims productes, normatives i tendències d’assegurances de salut per oferir alhora la millor assessoria possible.

10- Compromís general amb les vendes. Tota l’organització ha d’estar orientada a contribuir amb l’equip comercial al procés de vendes, especialment aquelles persones que estan en àrees de l’empresa que propicien estar en contacte amb els clients. Tots us empleats són venedors en potència.