Què és innovació? Sembla senzill de definir, però no ho és tant. Diversos experts han analitzat la qüestió per a anar perfilant el que podíem considerar una definició de consens.

Al voltant de la innovació existeixen una sèrie d’idea predeterminades que no es corresponen al 100% amb la realitat. La més comuna, sens dubte, és la que entendre que la innovació requereix de l’aportació de tecnologia. Alguna cosa que és cert en moltes ocasions, però no sempre.

La innovació està molt lligada al mercat. Una definició molt acceptada és la que considera la innovació com un procés que modifica elements, idees o protocols ja existents aconseguint millorar-los o, fins i tot, creant nou que tinguin un impacte positiu en el mercat.

Dins de l’empresa es pot innovar en pràcticament tots els departaments. Tant els administratius, proposant nous procediments, com també en la creació de productes o serveis, passant per la resta d’àrees del negoci. Una nova manera de comercialitzar, per exemple, és una manera d’innovar si aporta transformació.

La innovació pot sorgir de l’interior de la pròpia empresa o de fora. És a dir, pot ser fruit d’un procés en el si de la companyia o incorporar-se a partir del desenvolupament realitzat per tercers.

Un altre aspecte de la innovació és que pot venir a cobrir necessitats que ja existeixen o generar altres noves. El que sempre és imprescindible és que la innovació ha de ser transformadora.

Les definicions d’innovació estan vinculades a l’èxit. Un procés innovador ha de tenir èxit en el sentit d’aportar noves solucions al mercat o a la societat. Un altre aspecte sobre el qual hi ha un total consens és que el futur de qualsevol empresa, sector o país està estretament vinculat a la seva capacitat d’innovar.

La Setmana Mundial, que enguany se celebra el pròxim 25 d’octubre en el Teatre Nacional de Catalunya (TNC), ens permetrà conèixer de primera mà com estan innovant les principals asseguradores del nostre mercat.