El Conejo General de Mediadores ha denunciat davant la Direcció General d’Assegurances i la patronal Unespa la darrera campanya de promoció d’assegurances de salut de Línea Directa per considerar-la publicitat enganyosa.

Aquesta campanya se centra a publicitar una assegurança de salut sense copagament i subratlla que els assegurats poden accedir a “més de 1.000 centres i hospitals i més de 50.000 especialistes a tot Espanya”, amb una prima “a partir de 19,50 euros” mensuals. Aquest missatge és enganyós, segons el Consejo General, que afirma que “estem davant d’un cas evident de publicitat enganyosa”, ja que la manera de presentar la informació porta a fer pensar a l’usuari que està contractant una assegurança de salut tradicional.

L’anàlisi del Consejo assenyala que les prestacions presents a l’anunci corresponen a un nivell superior d’oferta, amb un preu que duplica l’import inicial promocionat, per la qual cosa l’ens dels mediadors creu que aquest tipus de publicitat vulnera els drets del consumidor al no donar la informació precisa de manera clara.

En un comunicat, el Consejo General explica que “en un sector tan rigorós com l’assegurador no té sentit aquest tipus d’innecessàries campanyes que van contra la tècnica asseguradora, especialment sobre productes que afecten la salut de les persones”. A la carta enviada a la DGS i UNESPA, el Consell demana que s’estableixin criteris clars en la publicitat d’assegurances “per evitar possibles perjudicis als consumidors i enfortir la projecció d’un sector on la confiança és la peça clau de la relació amb el client”.