Susana Mendia, subdirectora General y responsable de Vida de Allianz Seguros, explica la apuesta de esta compañía por la mediación a la hora de comercializar los productos de Vida. La directiva de Allianz ofrece su punto de vista sobre las perspectivas del ramo y el comportamiento de los ahorradores e inversores.

¿Qué aporta el mediador a la distribución a los productos de Vida?

En Allianz creemos firmemente en el valor añadido que la asesoría, la cercanía y el conocimiento del cliente aportan a la hora de tomar cualquier decisión y más si se trata de decisiones financieras. Seguimos apostando por la formación para contribuir a que los profesionales sean todavía más expertos en todos los ámbitos que puedan ser todavía de mayor utilidad para el cliente y para sus propias organizaciones. Llevamos ya mucho tiempo colaborando con nuestra red de mediadores para contribuir a ampliar su ámbito de conocimiento y formación a través de nuestros programas formativos enfocados a mejorar las competencias de nuestra red de agentes y corredores, a fin de ofrecer a los clientes el mejor servicio y asesoría en el ámbito de los seguros y los productos financieros. En las diferentes ediciones impulsadas hasta el momento por Allianz, cerca de 1.500 mediadores han superado las pruebas que les cualifican para realizar venta asesorada de productos financieros.

¿Qué tipo de productos de previsión están teniendo una mayor aceptación este año?

Hay tantas peticiones o intereses como circunstancias particulares. Cada perfil de ahorrador e inversor tiene unas peculiaridades y unos intereses particulares. Nuestra labor y la de la mediación es conocer cada caso y ajustar la propuesta de ahorro o de inversión al perfil y necesidades de los clientes articulándolas desde el conocimiento de los mercados y las fluctuaciones económicas.

Desde Allianz tenemos una amplia oferta para ellos. Con oportunidad de invertir en fondos a través de nuestros Seguro Unit Linked Fondo Vida Plus, pasando por nuestra gama de Planes de Pensiones con un comportamiento excepcional, fondos de inversión directos o productos garantizados a largo plazo, como Allianz Perspektive único en el mercado español. Según el perfil de cada cliente y sus necesidades actuales y futuras, nuestros agentes les presentarán la mejor oferta para su ahorro e inversión.

¿Se detecta una mayor conciencia entre las familias españolas sobre la necesidad de ahorrar?

A pesar de que nos encontramos en niveles muy bajos respecto a otros países de Europa en términos de ahorro, somos optimistas y creemos que la concienciación de los españoles respecto a la necesidad de complementar sus ingresos en el futuro se verá reflejada en una mayor apuesta por los productos de Vida y Asset Management.

¿Qué evolución esperan del mercado del Vida?

Si los tipos se consolidan habrá nuevas oportunidades para los ahorradores e inversores y en Allianz estamos en disposición de ofrecer nuestros clientes nuevas opciones acordes al nuevo entorno económico. La incertidumbre que genera la situación socioeconómica global a la que asistimos debe animar al ahorrador a confiar todavía más, si cabe, en profesionales capaces de asesorarles para diversificar sus ahorros y distribuirlos en carteras flexibles que puedan proteger los intereses de los clientes acorde con los movimientos de los mercados.