Entrar en un fitxer de morosos com RAI o ASNEF és una cosa que ens pot passar a tots en algun moment de la nostra vida. Els fitxers de morosos són llestes i registres de dades que indiquen els deutes per impagaments tant de persones físiques com jurídiques. Estan elaborats per diferents empreses que es dediquen a informar sobre la solvència econòmica, però sobretot sobre qui paga i qui deixa de pagar.

El més probable en trobar les nostres dades en un registre de morosos és preguntar-nos per què apareixem en ell. L’única manera legal de poder constar en aquests fitxers és si apareixen tots aquests requisits:

– L’existència d’un deute cert, vençuda i exigible que hagi resultat impagada. És a dir, no pot haver-hi discussió. Si el deute s’està discutint per alguna via, és impossible que no sigui ni certa, ni vençuda, ni exigible.

– El requeriment del compliment de l’obligació de pagar. És a dir, l’empresa que et vol inscriure t’ha de reclamar abans les quantitats que deus.

– Que no existeixi cap prova documental que contradigui els requisits anteriors.

Cal saber que el deute ha de tenir 4 mesos d’antiguitat i no més de 5 anys. A més, la quantia mínima són deutes de 50 euros. El titular del fitxer també ha d’avisar-te i per a això existeix un termini de 30 dies. Si no ho fa, pots sol·licitar que li sancionin per cometre una falta greu. Si en deu dies el creditor o responsable del fitxer no atengués la teva petició, es rectificarien o cancel·larien de manera cautelar les dades.

Què fer per a sortir d’un registre de morosos?

Primer, vegem els supòsits en els quals pots sol·licitar sortir d’un registre de morosos:

– Quan els requisits esmentats en l’apartat dos no concorren.
– Quan s’ha superat el màxim legal de sis anys de permanència en el fitxer.
– Pagant el que deus.

Si el creditor va ser l’encarregat d’inscriure’ns en aquest registre perquè és amb ell amb qui tenim el deute, també serà ell qui sol·liciti la nostra sortida una vegada s’acrediti que hem pagat el que devem. Si sabem que el deute mai va existir, ens dirigirem al responsable del fitxer acreditant-lo. Tots dos tindran també deu dies per a cancel·lar les nostres dades sabent que, si no ho fa, podríem interposar una reclamació formal davant l’AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades).

En el cas que no concorrin els requisits legals esmentats, tenim el dret de sol·licitar mitjançant una demanda judicial una indemnització pels danys i perjudicis. Podem al·legar que se’ns ha danyat el nostre dret a l’honor, intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge a través de demanda judicial.