La gestió empresarial actualment està fortament influenciada per la percepció dels consumidors i la societat en general. L’impacte social i mediambiental és clau, però, a més, hi influeix la reputació, la capacitat d’empatia… les grans consultores apunten a un concepte nou de creixement empresarial: L’economia de la reputació i els intangibles.

La inversió en els actius intangibles, com a factor de creixement, representa un creixement del 29% per a les companyies més grans del món segons les dades del ‘Global Intangible Tracker de Brand Finance’.

Guanyen protagonisme a la carrera de la inversió en intangibles: el coneixement, el capital intel·lectual, relacional o mediambiental. Però no només es tracta d’identificar-los i aplicar-los sinó també gestionar-los, avaluar-los i integrar-los a la cultura organitzacional de manera que atreguin i impulsin les capacitats distintives de les persones i les empreses i, fins i tot, que les converteixin en més competitives amb una nova visió de progrés.

És fonamental, per tant, enfortir els sistemes de gestió d’intangibles a més de fomentar que estiguin inclosos de manera plena i activa en la presa de decisions estratègiques de l’organització.