Segons dicta Michael Bungay Stanier col·laborador de Business Insider, Fast Company o Forbes i fundador i director general de Box of Crayons, consultoria especialitzada la millora de la feina de les organitzacions, la curiositat és un gran poder per al lideratge. La curiositat és sentir els límits de la teva coneixement actual i estar disposat a explorar el que no saps només una mica més no dispersant l’atenció sense límit de temps. Per prendre bones decisions primer cal comprendre millor les alternatives o opcions que tenim al nostre abast.

Empatia, atenció plena i humilitat

La curiositat requereix de pràctica i assenta la seva base en l’empatia, l’atenció plena i la humilitat. Això sí, aquests conceptes tenen, per Bungay Stainer, uns límits.

• L’empatia és ser conscient dels altres fins i tot quan la relació pot haver-se espatllat. “És un intercanvi, un acte mutu de vulnerabilitat que permet que es arreli l’empatia” afirma Bungay Stanier.
• L’atenció plena es basa en ser conscients de la situació en què ens trobem per separar les dades del judici per evitar els biaixos cognitius.
• La humilitat és acceptar-se a un mateix sense necessitat de demostrar les pròpies fortaleses o disfressar les debilitats. És consciència d’un mateix, sense estar pensant en un mateix, amb els peus a terra.

A l’ésser més conscient de la situació, dels altres i d’un mateix, el líder comença a triangular millor la realitat modificant, gairebé sense percebre-ho, el seu estil de lideratge. Així, per exemple, s’evita caure en l’anomenada “trampa del consell”, les respostes que no permetin ampliar el discurs de l’altre com “Ho sé …”, o “Deixa dir-te…”.