NOTA TÈCNICA. Les emocions bàsiques en el procés de venda
Les decisions que es prenen diàriament en una organització estan condicionades per un component emocional
Vendre, liderar, prendre decisions, negociar, donar servei… Són accions diàries de persones a les organitzacions que tenen un denominador comú: les emocions. A més a més, i amb un esperit de millora contínua, tant personalment com professionalment, valorem l’exercici en aquestes accions en funció dels resultats objectius per al negoci: increment de primes, de comissions, més vendes en nombre d’operacions o el % daugment de la cartera de Clients VIP, per posar alguns exemples.
Més informació només per a col·legiats: